随着 BFSI 部门准备迎接数字化转型的下一个主要阶段，它面临着在优先考虑技术同时满足不断变化的客户期望以及管理成本和投资回报率方面的担忧。

为了讨论这些和其他相关问题，包括不断变化的监管环境和数据隐私，惠普企业 (HPE) 和英特尔举办了由 CNBC TV18 提供支持的特别系列“字节谈话”。该系列的第一集由慧与垂直行业高级总监 Vikram K 为主角；英特尔垂直销售总监 Saumer Phukan 和 Yes Bank 首席信息官 Mahesh Ramamoorthy 讨论了 BFSI 领域的技术趋势。

随着慧与成为行业领导者和变革催化剂，Vikram K 首先讲述了他的经验，即 BFSI 的第一波现代化目前如何让位于第二波，这主要是数字优先、数据优先的转型。由于在边缘创建了大量数据并且正在生成大量数据，因此混乱的数据使许多组织难以对其进行改进。“在过去的两年里，我们一直试图清楚地了解如何使用跨数据平台的统一结构来处理这个问题，”他分享道。“我们已经开始了一个愿景，我们称之为统一数据运营。为此，我们为客户提供全面的数据产品和服务组合，涵盖数据存储、生命周期管理、安全和数据治理。”

Mahesh Ramamoorthy 同意正在生成大量数据，特别是在有多个业务线的银行业，指出包括 Yes Bank 在内的许多银行都试图将完整的数据湖环境整合在一起。将数据保存在一个公共存储库中，企业可以在使用它来增强服务能力之前对其应用分析和智能。“在这段旅程中，我们了解到，我们收集这些信息的速度越快越好，我们对其应用的分析越多，客户体验就会越好，继续前进，”他说。

英特尔的 Saumer Phukan 将安全问题带入讨论，谈到了端点设备数量的爆炸式增长，这增加了暴露、漏洞和风险。与此同时，这增加了对合规性和安全性的需求。他还观察到，在拥抱技术变革的同时，组织看到了将数据货币化的必要性，这些数据现在是他们可以用来以差异化方式经营业务的资产。

他总结了当前的技术趋势，他表示：“我们英特尔认为，半导体需求的整个扩张是由四个关键的超级大国推动的——无处不在的计算、无处不在的连接、无处不在的人工智能和支持一切的云到边缘基础设施。那。”

小组中的坚定利益相关者还就一系列主题分享了他们的观点和见解，包括技术部署优先事项以及使用人工智能和机器学习提供卓越客户体验和实现业务差异化的趋势。

他们详细阐述了业务架构平台，以及随着数据量和交易量的爆炸式增长，安全性如何成为组织的头等大事，使得攻击面非常广泛。他们就组织如何平衡对数据成熟度的追求和保护资产免受网络威胁提供建议，还就如何减少与数据运营相关的资本支出提出建议。

讨论涉及银行业领域的监管和合规预期，以及金融科技如何随着伙伴关系和协作模式的出现影响银行业的未来。

最后，他们详细阐述了与云相关的各种尖端技术，以及组织如何在实施新技术的同时满足投资回报率和管理成本。

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